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多乐游戏旧版:重新认识安克创新:追求极致的成长之路

文章来源:多乐游戏旧版 发布时间: 2025-09-20 20:37:43 浏览人数:1074

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  9 月的柏林,安克创新创始人阳萌站在 IFA 讲台上,向世界展示了一个全新的安克:从品牌形象、愿景、使命,到品牌架构、产品——一切都是新的。

  阳萌回顾了安克的发展历史:“十四年前,我们从便携式充电器和移动电源起步。那时候的产品很小,很朴实,我们只有一个简单的承诺:随时随地,充电可靠。”

  十四年后,安克已经成长为一家全球化科技公司。充电宝收入占总收入的 10% 不到,三大领域品牌 Anker、eufy、soundcore 慢慢的变成了充电储能、智能家居及创意工具、智能影音娱乐领域的行业领导者。在 IFA 现场,安克还有 8 款全新产品出现,包括扫地机器人、爬楼辅助机器人、全球首款家庭级大模型 AI 智能体 AI core、DIY 混合型摄像头等。

  安克创新 2025 年半年报显示,今年上半年安克营收 128.67 亿元,同比增长高达 33.36%,其中充电储能 Anker 贡献了 53% 的营收,eufy 和 soundcore 的收入分别占总营收的 25% 和 21%,多个产品在对应品类中市场占有率都是第一。

  支撑安克持续快速地增长和头部地位的底层是:洞察用户的本质需求,用技术创新驱动产品差异化,不炒作虚化、夸张的科技概念——消费级 3D 纹理 UV 打印机 eufyMake E1、阳光储能产品 Anker SOLIX Solarbank、安防摄像头等等产品都是这样诞生的。

  为了持续创新,安克花了很久打造适配的组织,通过独特的招聘、选拔、创业项目组成、分配模式等,让公司可成为创造者们的乐园。而从创立第一天就具备的全球化基因,带领公司持续开拓新的市场,在美国、欧洲、中东等多个市场高速奔跑。

  这是一个关于用正确的方法,做好 “大量的小事” 能让公司成长到何种地步的故事。是时候重新认识安克创新了。

  在数码充电品类做到全球第一、营收近百亿的 2020 年,安克创始人阳萌第一次对外提出了 “浅海战略”。这一战略的逻辑是:消费电子领域既有千亿、万亿规模的深海赛道,也存在众多小而美的子品类,它们分布在浅海区域,单个体量虽小,但总和可观。

  阳萌说,市场上有三类公司,第一类公司专注在超级品类,做少量的大事,第二类专注在少量中小品类,经营品类数量通常少于 20 种,而安克想做第三类——持续进入大量中小品类,品类数量超越 20 种,做大量的小事。

  2016 年起,安克就已经在多领域尝试,并成立了 eufy、soundcore 等子品牌。正式提出这一战略意味着未来安克会坚定朝多品类方向前进,他们想把所有科技硬件在 AI 时代重新创造一次。

  现在,安克有了全新的品牌架构,分为充电储能 Anker、智能家居及创意工具 Eufy、智能影音娱乐 Soundcore 三大领域,旗下分别设有子品牌。

  什么样的浅海值得进入?安克设立了明确标准:市场规模不能过小,且品类要处于产品生命周期的萌芽期或成长期,具备进一步创新的空间。

  浅海战略取得成功,重点是产品。安克内部有两个原则,一是 “ 第一性 ” ,要发现用户最本质的需求,这是一切的前提;二是 “ 求极致 ” ,要做出真正领先行业、有差异化的产品,尽管这可能意味着巨大风险,但只有这样才可以将第一性真正落地。

  阳萌说,做产品有两条路,一条是不断超越同行和自己,另一条是超越用户最本质的需求。“这是全然不同的旅程。” 他说,“超越自己与同行,这是一条笔直的道路,可测量、可追踪,能清楚地看见我们走了多远。超越用户的本质需求,却是另一种体验,是离开现有道路,闯入一条未经标识的荒野山径。”

  这次 IFA 首次亮相的 eufy Marswalker 产品负责人告诉我们,面对多重方向无法取舍时,安克的选择是 “问用户”,以客户的真实需求为原点做产品。

  Marswalker 是专门为欧美多楼层用户设计、能将扫地机器人搬运到高楼层的爬楼辅助机器人,在本次 IFA 展会上非常关注,并获得 14 个媒体奖项。

  方案讨论阶段,团队曾考虑是不是要让机器人同时具备清扫楼梯的功能,并设计了多个方案。但从技术可实现性、安全性以及成本多重维度来看,实现楼梯清洁功能的机器人会尺寸过大、且成本比较高。用户调研结果也显示,楼梯清洁频率并不高,团队决定满足需求的最高优先级,即平面清洁,推翻了楼梯清扫方案。

  团队也思考过一体机设计,即一台扫地机器人自主升降,但他们发现这样的设计,会让扫地机尺寸、形态发生很大变化,最重要的是降低了清洁能力,清洁覆盖率、效率、能耗等都不如常规形态扫地机器人。于是,团队采取的最终方案是组合式配件,不影响扫地机原有的结构,帮助扫地机器人上下楼以及完成补水等工作,效率更加高,且不损失核心功能。

  Marswalker 产品负责人说,安克认可的创新不是那种 “异想天开” 的,而是可落地、可执行、用户可感知、可体验的,“我们不会只做一个概念版产品,要做奔着客户的真实需求、真正能够应用到用户家里的产品”。这次 IFA 同时展示的可爬楼扫地机器人产品里,Marswalker 被认为最接近量产上市状态。

  安克内部采取 中台 + 分台 模式:产品团队专注前端用户和市场,锚定产品概念和核心功能;市场团队则会提前思考商业化变现,平衡产品商业经济价值,提高商品成功率;由 CIO 亲自带队的 ATIT 部门,则会深入到三大领域品牌以及子品牌的业务线中,确保能为产品提供充足的技术上的支持。“如果大家需求和方向不一样时,用户就是我们的准绳。”

  在这类用户能明确表达、但没有被充分满足的需求之外,安克还想要解决的是,那类都会存在、用户自己也没能意识到的需求,而这更考验团队的洞察与勇气。今年上线D 纹理 UV 打印机,就是典型例子。

  UV 打印并非是一种新技术,但传统设备需要几万或十几万美元,占地半间房,操作复杂到要专业技师,普通消费者很难想到,自己能在家实现这一功能。

  安克想要将工业级能力,精准地对接到相应的消费级应用场景中去。子品牌 eufyMake 的打印机 E1 比传统工业 UV 打印机的体积小 90%,只有微波炉大小,简单易操作,基础套装零售价只需要 2499 美元。

  在专业性能上,E1 使用了安克自研的 Amass3D™ 纹理打印技术,让打印机不只能在平面打印,还能在圆柱、圆锥体等曲面上打印;兼容 木材、金属、陶瓷、皮革等 300 多种材质的 3D 浮雕打印。自研的 ColorMaestro™ 高精色彩还原系统,能保证色彩丰富和高度还原。

  4 月底,这款简单、低成本、专业的打印机上线 小时,平台 Kickstarter 上的众筹金额就突破 1000 万美元,最终以 4600 万美元打破平台历史记录,也超出了团队预期。现在,E1 的 净推荐值 NPS (Net Promoter Score)已超越 50%。在电子消费品行业,NPS 超 50% 意味高用户满意度和品牌忠诚度。

  去年,安克将公司使命确定为 “极致创新、激发可能”。这是战略、设计、研发、市场等多个部门组织工作坊后讨论出的结果。他们复盘了历年明星产品与典型使用场景,发现安克过往一直在做的,就是以极致的技术与体验,让用户产生 “原来还能这样” 的惊喜感。

  进入更广阔的浅海领域,意味着新的航海开始,也代表着不可避免与海面上已有的竞争对手碰上。

  安克曾遇到过挫折。在浅海战略提出两年后,阳萌大刀阔斧砍掉了 10 条产品线。这一些产品有着共同的特点:没有差异卖点,无法借助安克原有优势,耗费了大量人力,但营收增速缓慢。

  他们重新调整竞争思路:依然坚持浅海战略,但拒绝做 “Me too-cheaper” 产品——功能一样、只是价格更便宜的产品,在价格上内卷,没有真正创新。他们也不想只做 “Me too-Better” 产品,尽管安克一直在坚持这件事,他们会倾听客户对产品的抱怨和反馈,通过技术创新来解决、不断优化。

  团队确定,面对相似的产品竞争,安克最有优势的地方还是在于解决其它产品没解决、甚至没想到过的痛点。只有在细致划分领域做到头部,才能公司在大航海时代走得更远,目标是 “要么第一,要么唯一”。

  以安克储能产品为例,早在 2015 年,安克就推出了当时行业内第一款移动储能产品,后续产品线 年以后,储能赛道爆发,产品团队决定重启。

  储能产品在 2022 年底陆续推出,起初销售不错,但紧接着 2023 年第一季度,安克储能产品的全球销量就下跌了 70%。这次,储能团队没有再停下。他们判断用电需求依然存在,那么问题出在哪?

  经过更多市场分析以及与用户沟通,团队发现在欧洲,特别是德国、奥地利等国家存在能源供给结构性问题——电力需求持续上涨,但能源供给因绿色转型、地缘冲突等没能同步增加,最后导致居民电费负担大,一年电费达到数千欧。而传统户用光伏储能产品又因安装慢、贵、难,很难规模化,市场上的光伏产品同质化严重,只能打价格战,但这是安克最不想做的。

  “内卷的本质是缺乏创新。” 安克充电和储能事业部负责人熊康说,他们努力找到消费者没有被满足的真正需求——并非产品低价,而是能实际节约用电费用。

  于是,团队设计出全球第一款太阳能板与储能配合发电的产品 Anker SOLIX Solarbank,储存白天的光伏电力,供夜晚的用电高峰使用,整合了发电与储能的效率,将光伏发电自用率从 40% 提升至 90%。同时,Solarbank 还支持用户 DIY 安装,实现即插即用,解决了传统户储产品安装成本高、周期长的问题。

  2024 年,Solarbank2 Pro 将光伏 MPPT 输入功率提升至 2400 W,联动了智能电表,让光储系统能够按需供电,避免光伏发电流向电网造成浪费。当年,Solarbank 成为阳台光储全球第一品牌。

  今年发布的 Solarbank3 Pro 则第一次将 AI 智能化科技引入阳台光储领域,让发电、存电、用电各阶段智能协同,同时还支持双向逆变和动态电价,用户都能够利用峰谷价差套利,提升经济收益。于是 Solarbank3 Pro 首日销售额高达上一年的 5 倍。根据安克 2025 年半年报,充电储能类产品上半年营收 68.16 亿元,同比增长 37%。

  安克对于用户真正需求的洞察是持续深入的,并不会因为成为第一名就停下脚步,“不满足于轻易的胜利,而是不断攀向更高目标。” 阳萌说。

  eufy Security 智能安全防护摄像头的研发初衷是续航。市面上大多数产品待机时长是 30-60 天,安克利用自己在充电品类积累的技术优势,先是推出续航 180 天的产品,接着又把航时延长至 365 天。

  但安克不止于此。产品团队为这款摄像头加入了 AI 人脸识别功能,能自动识别和跟踪移动目标,让安全防护更精准。海外消费者看重隐私数据,团队也放弃了行业常规的云端存储模式,改做本地存储,首创将安全存储、AI 处理和升级集成于本地小基站。

  为了做出更好产品,安克每年投入很多在研发与创新。2024 年安克的研发费用为 21.08 亿元,较 2023 年同比增长 49.13%,占同期营业收入 8.53%。在不相同的领域中的探索,也让安克累积了可复用在多个领域的技术,现在此公司已经拥有 30 多个研发实验室和 3954 项知识产权,包括 250 项发明专利。

  而支撑安克不断扩张品类、在各个品类竞争中都能取得优秀成果的,还有他们对于组织的持续建设。这也诞生了安克的第三个原则——“共成长”。

  彼时阳萌发现,虽然公司在不同品类迅速铺开,却也出现了产品之间相互竞争、公司业务繁多但缺乏有效统筹的局面。管理层们认为,成功的重点是组织——安克应该要做一个先人后事的组织,找对人,留下合适的人,并帮他们成长,才能做好一个组织。

  “没有任何一个想法能独自成为创新。共成长,意味着不只是合作,更是保持长远的视野、持续学习、自我觉察进化。” 阳萌在 IFA 现场说。

  安克的愿景也就此变为 “搭建一个互相激发的创造者乐园”,阳萌认为员工才是安克发展的基石。在这个 “创造者乐园” 里,员工之间互相激发,突破边界,验证想法,将想象变成现实,才会把好的产品落地。

  打造乐园是一个全方位的过程。第一步是要招到、选拔到最有创造力的人,而不是经验、背景不错的人。

  不管是对外招聘,还是向内选拔,安克并不会以学历背景、经验为筛选条件。校招只要能通过认知能力和自研的价值观匹配测试,就能进入面试环节。大部分社招,只要候选人 “第一性、求极致、长期主义” 的思维足够好,暂时没有直接对应的经验也没关系。

  公司内部的各种岗位机会也相信 “特质优先”。外派拓展当地市场的第一期 “火种计划” 成员中,有超过 30 人来自内部选拔,并且基本上没有一线业务的销售经验。结果证明,这些看似大胆的招聘、选拔方式,恰恰能最大可能发现人的能力边界,让员工能有机会发挥自己的主观能动性。

  为了提高创造者们的成功概率,让他们能用较小的试错成本敏捷转向,安克设计了每个新品类的团队构成。通常情况下,创业者会担任项目负责人——公司不希望创业者只是大系统中的一颗螺丝钉,而是有独立负责新品类、成为独当一面管理者的可能,但同时还会招揽有行业经验的资深人士一起做,让团队里双方人员的比例接近 1:1。这样既保证创新源源不断,同时也有成熟经验辅助。

  只要符合公司倡导的价值观,即使短期没有产出,安克仍然愿意给这些创造者们机会,让他们可以做出真正有创新力的产品。

  更为特别的是,安克有一套独特的分配模式。他们想做 “剩余价值 30%” 的公司,将剩余价值的绝大部分要分给劳动者。

  阳萌说,公司能拿来分配的钱(员工薪酬 + 扣除非经常性损益后的净利润)除以营收,等于剩余价值的可分配比例,若能够达到 30 %,才是一流公司,“我们是相信从长久来看,只有在这么多细分品类里把创造者们吸引到了、激励好了,才能给股东们创造更大的价值。”

  在安克,新业务有股票期权,成熟业务有经营结果分享奖。对于新兴业务,公司会拿出相当比例股份,给到从零开始做这个业务的团队。在新业务实现盈利后,核心团队将有机会通过出售其持有的股权获得对应的回报。

  2022 年,安克按照初始价格股的上千倍第一次回购,不少创始小组成员拿到了数百万至上千万元;2024 年,回购价再次翻倍,不少员工已经不愿再卖出手上的原始股,他们相信未来回购价会更高。

  对于成熟业务,除了工资和年终奖,安克四成员工还拿到一笔可观的经营结果分享奖金,人均能拿到 10-15 个月的工资,最高有人拿到 40 个月,并且阳萌与联合发起人赵东平不拿经营结果分享奖金。

  今年 10 月,安克员工们还将搬入新的办公大楼。那里会是一个更大的乐园,能让 “创造者们” 更好工作,发挥他们无穷无尽的创造力。

  回望安克的 14 年,它的两个发展阶段恰好代表了中国公司两种样貌,也折射出中国制造业转变发展方式与经济转型的缩影。

  第一个阶段,安克是中国外贸黄金年代的典型写照。最早,安克依托亚马逊平台进入欧美市场,之后逐渐投入自主研发,通过个人研发的 VOC 系统收集、翻译、自动打标大量用户反馈,以微创新积累优势,但更多时候还是改良品牌,处于阳萌说的 “超越自己和同行” 阶段。

  那个时候的中国制造企业,也大多扮演着 “世界工厂” 的角色——以制造能力见长,主要是依靠成本优势和渠道能力在海外市场立足,但在品牌建设和原创技术方面相对薄弱,真正意义上的品牌溢价和技术领先还没再次出现。海外消费者对于中国制造公司能否做出自己的品牌并不确定。阳萌也曾说,自己在创业初期很长一段时间,不相信自身能做出一个品牌。

  第二个阶段,安克转型成为一家有创造力的科技公司,名字从 “海翼电子商务” 改为 “安克创新”,产品不只停留在功能层面的优化,把重心放在了超越消费者需求上,打破行业的默认思路,做真正创新的产品,成为智造的代表。

  从第一个阶段转向第二个阶段,需要有耐力,愿意付出时间和资本投入,并承担风险。这种转变往往伴随着阵痛——短期内研发投入增加、利润率可能下降、市场反馈存在不确定性。但正是这种对长期价值的坚持,让安克能够在激烈的全球竞争中寻找自我的位置。

  有一点,安克从没变过的。它是一家第一天就开始全球化的公司。这种天然的国际化基因,让安克能够更敏锐地感知全球市场的变化和机遇。

  现在,安克的销售地遍布全球,在北美、欧洲、中东等市场都站稳了脚跟,其中欧洲市场是增速最快的区域。今年上半年,北美地区营收 57 亿元,欧洲地区营收 34.27 亿,但增速几乎是北美地区的三倍,超过 65%,是无数出海公司羡慕的发展速度。

  之所以能实现这一点,是安克因地制宜的本土化策略,深入理解不一样的区域的文化差异、消费习惯和政策环境。

  比如帮助安克在欧洲市场深度拓展的阳台光伏储能产品 Anker SOLIX,来源于团队对欧洲用户习惯与需求有深度洞察,并长期跟踪当地能源政策,建设渠道生态,这样才判断出易安装、快回本的家庭储能产品在当地有很大的市场空间。

  安克的航海还远没到停下的时候,在智能家居、影音、充电储能领域仍有无数创新机会等待发掘。“你们将看见我们如何用创新去解决现实问题,以及这条通向极致创新的旅程,如何一步步成形。” 阳萌说。

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